Ouverture magasin
Lundi au samedi
10h à 19h45

Interventions serrurerie et dépannage clé de voiture
Lundi au dimanche
10h – 22h

Assurance clé de voiture perdue : comment ça fonctionne ?

Perdre sa clé de voiture est une situation frustrante, mais saviez-vous qu’il existe des assurances qui couvrent cette perte ? Que vous ayez égaré vos clés ou qu’elles aient été volées, il est utile de savoir si votre contrat d’assurance peut vous aider à résoudre ce problème. Voici comment vous pouvez savoir si vous êtes couvert et ce que vous devez faire en cas de perte

assurance-cle-de-voiture-perdue

Comment savoir si votre assurance couvre la perte de clé de voiture ?

Pour savoir si votre assurance couvre la perte de clé de voiture, consultez d’abord les conditions de votre contrat d’assurance automobile. Certaines assurances intègrent cette garantie, d’autres se limitent à couvrir les dégâts matériels ou le vol. Vérifiez spécifiquement les clauses relatives aux clés de voiture, notamment celles qui mentionnent leur remplacement ou la prise en charge des frais de reprogrammation.
Si vous détenez une carte bancaire, elle peut inclure une couverture pour la perte de clé de voiture. Pour le savoir, lisez les conditions d’assurance jointes à votre contrat. Vous pouvez également consulter votre espace client en ligne ou contacter directement votre banque pour obtenir des informations détaillées sur cette garantie.

Que couvre réellement l’assurance clé de voiture perdue ?

Les garanties liées à la perte de clé de voiture varient d’une police d’assurance à l’autre. En général, ces couvertures incluent le remplacement de la clé, mais cela peut dépendre de la situation (perte simple, vol ou dysfonctionnement). La plupart des assurances automobile remboursent le coût du remplacement de la clé, y compris les frais de reprogrammation du transpondeur si nécessaire. Certaines assurances prennent aussi en charge les frais liés à la sécurité du véhicule, comme le remplacement de la serrure si celle-ci a été affectée par la perte.

Remplacement et reprogrammation des clés

La plupart des assurances couvrent le remplacement de la clé perdue et les frais liés à la reprogrammation de la puce électronique, le cas échéant. C’est une garantie utile, car le système antivol moderne des véhicules nécessite parfois une nouvelle programmation pour sécuriser l’accès au véhicule.

Sécurisation du véhicule

Si la perte de clé est due à un vol, certaines assurances couvrent aussi la sécurisation de votre véhicule, par exemple en remplaçant la serrure ou en modifiant les codes électroniques pour empêcher toute tentative d’accès non autorisé.

Les exclusions de garantie

Certaines situations sont exclues de la couverture. Par exemple, la perte de clé suite à une négligence manifeste (comme oublier les clés dans la voiture) peut ne pas être couverte. Il est également possible que la couverture ne s’applique pas si le véhicule est garé dans une zone considérée comme à haut risque.

Comment maximiser les chances d’être indemnisé ?

Pour optimiser vos chances d’obtenir une indemnisation en cas de perte de clé, plusieurs actions peuvent être mises en place. Commencez par déclarer la perte de votre clé rapidement, en fournissant tous les détails nécessaires à votre assurance. Gardez une copie de la déclaration et des reçus des frais engagés pour le remplacement de la clé ou la reprogrammation. Si votre assurance exige une preuve de l’incident (par exemple, un constat de vol), assurez-vous d’en fournir un rapidement.
En outre, gardez une copie des clés de secours, si possible, pour éviter de vous retrouver dans une situation où vous devez attendre un remplacement. Certaines assurances proposent des services d’urgence pour vous aider dans les moments critiques. Enfin, vérifiez régulièrement si votre police d’assurance a été mise à jour pour inclure cette couverture ou si de nouvelles options sont disponibles.